







AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen des DinnerAct Theaters für den Erwerb von Eintrittskarten und Gutscheincodes
1. Geltungsbereich
Für Verträge über den Verkauf von Eintrittskarten und Geschenkgutscheincodes, die zwischen der DinnerAct Theater, Astrid Heinrich und Tine Schoch GbR, Eisenacher Weg 2, 49080 Osnabrück, vertreten durch die Gesellschafterinnen Astrid Heinrich und Tine Schoch (nachfolgend DinnerAct Theater) und dem Erwerber von Eintrittskarten bzw. Gutscheincodes (nachfolgend Kunde) geschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestelllung geltenden Fassung. Entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Kunde kann diese AGB jederzeit unter www.dinneract.de aufrufen, ausdrucken oder auf seinem Rechner speichern.
2. Vertragsgegenstand
Eintrittskarten können sowohl für die Veranstaltungen der Produktion "Krimi à la carte", "Der Restauranttester", "Licht an! Spot aus!", "Knigge Dinner" als auch der Produktion “Kamera läuft” bestellt werden. Gutscheincodes können nur für die Veranstaltungen der Produktion "Krimi à la carte" , "Der Restauranttester" und "Licht an! Spot aus!" bestellt werden. Es besteht allerdings die Möglichkeit, für die Produktion "Kamera läuft" kostenlos einen persönlichen Geschenkgutschein auf der Website des DinnerAct Theaters zu erstellen. Die Anmeldung muss in diesem Fall gesondert, entsprechend dem Erwerb von Eintrittskarten, erfolgen. Eine Eintrittskarte beinhaltet die gewählte Theatervorstellung und ein Menü, das sich nach der jeweiligen Küche des Veranstaltungsortes richtet. Alle weiteren Getränke werden am Veranstaltungsort gesondert abgerechnet. Die Menüs werden von der jeweils zuständigen Küche bestimmt und der jeweiligen Jahreszeit angepasst und müssen nicht dem zum Buchungstag angegebenen Menü entsprechen. Änderungen sind der zuständigen Küche ausdrücklich vorbehalten.
3. Preise
Die Preise für Eintrittskarten und Gutscheincodes sind auf der Website des DinnerAct Theaters ersichtlich. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten. Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Druck- und Versandkosten. Der Preis enthält sämtliche Preisbestandteile außer der Umsatzsteuer und der zusätzlich angegebenen Druck- und Versandkosten. Für Druck und Versand der Eintrittskarten wird zusätzlich ein Pauschalbetrag von 2.00 € berechnet. Gemäß § 19 UStG erhebt das DinnerAct Theater keine Umsatzsteuer und weist diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus). Die von der zuständigen Gastronomie für die Menüs erhobenen Preise enthalten, als durchlaufende Posten, die von der Gastronomie erhobene Mehrwertsteuer. Diese Preise werden auf der Rechnung incl. Mehrwertsteuer ausgewiesen. Eingeräumte Sonderrabatte gelten nur und ausschließlich auf die Theaterkarte und nicht auf die Speisen und sind auch nur wirksam bei Veranstaltungen wo das Dinneract Theater selbst der Veranstalter ist.
4. Vertragsschluss
Mit Absendung der Bestellung (über die Bestellmaske, per e-mail, Fax oder Brief) sowie mit der telefonischen Anforderung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Unter dem Menüpunkt “Anmeldung” kann der Kunde auf der Website des DinnerAct Theaters die gewünschte Veranstaltung der Produktion “Dinner à la carte” , D” Dinner Kriminell” , Im weißen Schlössl am See “bzw. der Produktion “Kamera läuft” oder einen Gutschein ohne Termin für die Produktion “Dinner à la carte” , Dinner Kriminell” , Im weißen Schlössl am See” auswählen, sowie die Anzahl der Eintrittskarten oder Gutscheine festlegen. Vor dem Absenden der Anmeldung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Die Anmeldung kann nur an das DinnerAct Theater übermittelt werden, wenn der Kunde alle Pflichtangabenfelder in der Bestellmaske ausfüllt und sich vor Absendung mit der Geltung der AGB des DinnerAct Theaters einverstanden erklärt. Unter dem Punkt “Wünsche und Bemerkungen” hat der Kunde die Möglichkeit, Sonderwünsche, wie beispielsweise ein vegetarisches Menü oder einen speziellen Tischwunsch, zu äußern. Tischwünsche werden, sofern dies möglich ist, berücksichtigt, können aber nicht verbindlich eingefordert werden. Die Bestellung wird vom DinnerAct Theater gespeichert. Nach Absendung der Anmeldung wird die Bestellung einmalig erneut angezeigt. Der Kunde hat zu diesem Zeitpunkt die Möglichkeit, die Bestelldaten abzuspeichern oder auszudrucken. Danach können diese Daten nicht mehr vom Kunden abgerufen werden. Nach Absendung der Bestellung erscheint auf der Website eine Eingangsbestätigung. Die Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Anmeldung beim DinnerAct Theater eingegangen ist. Sofern die gewünschten Plätze zum ausgewählten Termin verfügbar sind, erhält der Kunde innerhalb von 3 Tagen nach Absendung der Bestellung eine Rechnung per e-mail. Die Annahme der Bestellung erfolgt ausschließlich und gleichgültig welcher Bestellweg gewählt wird (per Internet, Brief, Fax oder Telefon) erst mit Erhalt der daraus resultierenden Rechnung. Der Vertragsschluss erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der Zahlung des vollständigen in der Rechnung angegebenen Betrages. Der Versand der Eintrittskarten erfolgt dementsprechend erst, wenn der zu zahlende Rechnungsbetrag auf dem Konto des DinnerAct Theaters eingegangen ist. Die Gutscheincodes erhält der Kunde bereits mit der Rechnung. Sie werden aber erst nach Zahlungseingang aktiviert und können erst dann eingelöst werden.
5. Vertragserfüllung durch den Kunden
Der Verkauf erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Der Kaufpreis ist nach Erhalt der Rechnung sofort zur Zahlung fällig. Der Kunde leistet den in der Rechnung angegebenen Betrag per Überweisung. Erfüllung tritt erst mit Gutschrift auf dem Konto des DinnerAct Theaters ein. Erfolgt binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung kein Zahlungseingang, wird die Reservierung aufgehoben und die Eintrittskarten wieder zum Verkauf freigegeben.
6. Vertragserfüllung durch das DinnerAct Theater
Das DinnerAct Theater versendet die Eintrittskarten an die vom Kunden angegebene Adresse unverzüglich nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto des DinnerAct Theaters. Die Gutscheincodes werden innerhalb von 3 Tagen nach Eingang des Rechnungsbetrages aktiviert. Die Liefer- bzw. Aktivierungspflicht des DinnerAct Theaters wird mit Gutschrift auf dem Konto des DinnerAct Theaters fällig.
7. Falschlieferung/Verlust
Bitte prüfen Sie die Ihnen übersandten Eintrittskarten unmittelbar nach deren Erhalt auf Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung. Bei offensichtlicher Falschlieferung, insbesondere fehlerhaft ausgestellten Eintrittskarten (falsche Veranstaltung), erhalten Sie eine kostenfreie Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Eintrittskarten, wenn Sie uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich anzeigen. Der Schriftform ist genüge getan, wenn Sie uns die Mitteilung über die Falschlieferung per Brief an DinnerAct Theater, Astrid Heinrich und Tine Schoch GbR, Eisenacher Weg 2, 49080 Osnabrück oder per e-mail an info@dinneract.de senden. Sollten die Eintrittskarten nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf dem Konto des DinnerAct Theaters bei Ihnen eingehen, bitten wir ebenfalls um Benachrichtigung.
8. Widerrufs- und Rücktrittsrecht
Soweit das DinnerAct Theater Dienstleistungen in dem Bereich der Freizeitgestaltung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen verkauft, liegt kein Fernabsatzvertrag gem. § 312b BGB vor. Das heißt, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht- und Rückgaberecht nicht besteht. Die Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Erhalt der Rechnung des DinnerAct Theaters bindend und verpflichtet grundsätzlich zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Aus Kulanz gewährt das DinnerAct Theater allerdings die Möglichkeit der Umbuchung und Stornierung (siehe Nr.9). Für den Erwerb von Gutscheincodes durch Verbraucher besteht ein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Erwerb von Gutscheincodes durch Verbraucher
Widerrufsrecht:
Sofern Ihre Bestellung sich auf den Erwerb eines Gutscheincodes bezieht, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung des Gutscheincodes widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang des Gutscheincodes beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info V sowie unserer Pflichten gem. § 312e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Erhalten Sie die Widerrufsbelehrung erst nach Vertragsschluss beträgt die Widerrufsfrist einen Monat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheincodes.
Der Widerruf ist zu richten an:
DinnerAct Theater Astrid Heinrich und Tine Schoch GbR
Eisenacher Weg 2
49080 Osnabrück
Der Widerruf kann auch per Fax oder e-mail erfolgen:
Fax: 05419638066
e-mail: info@dinneract.de
Besonderer Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Gutscheincode zur Bestellung einer Eintrittskarte genutzt und damit eingelöst wird.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Nach Eingang des Widerrufs überprüft das DinnerAct Theater, ob der Gutscheincode bereits genutzt worden ist. Ist der Gutscheincode noch nicht eingelöst worden, wird er gesperrt und die Rücküberweisung an Sie veranlasst. Hierzu ist die Angabe der Kontoverbindung des Käufers erforderlich. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung des Widerrufs, für uns mit dem Empfang der Widerrufserklärung oder des Gutscheincodes.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Umbuchung/Stornierung
Das DinnerAct Theater gewährt bei allen Vorstellungen die Möglichkeit, die gebuchten Plätze bis 21 Tage vor dem gebuchten Vorstellungstermin auf einen anderen Termin umzubuchen oder zu stornieren; bei Gruppen ab 6 Personen gelten 30 Tage. Die Eintrittskarten sind nach Erhalt auf Kosten des Kunden zurückzusenden. Nach Eingang der zurückgesendeten Eintrittskarten erfolgt die Versendung der geänderten Eintrittskarten zum neuen Termin, sofern dies gewünscht wird, oder andernfalls die Rücküberweisung des Kaufpreises.
10. Rücktrittsrecht des DinnerActTheaters
Das DinnerActTheater behält sich das Recht vor, Veranstaltungen wegen einer zu geringen Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen, die eine Veranstaltung unmöglich machen abzusagen oder zu verschieben.
Wird eine Veranstaltung abgesagt, verschoben oder abgebrochen und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung gespielt bietet das DinnerActTheater Ihnen eine Ersatzveranstaltung an. Sollte eine Esatzveranstaltung aus spielplantechnischen oder anderen Gründen nicht möglich sein, erhalten Sie einen Gutschein, den Sie für eine andere Veranstaltung des DinnerActTheaters einlösen können. Ausgenommen hiervon ist das im Gesamtpreis enthaltene Dinner, diese Kosten müssen im Falle der Teilnahme an einer Ersatzveranstaltung von Ihnen getragen werden. Gleiches gilt für die Gutscheine. Der Gutschein erstreckt sich ebenfalls nur auf den Wert der Veranstaltung und nicht auf das dazugehörige Dinner, dieses muss im Falle der Einlösung des Gutscheins seperat dazu gebucht werden.
Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere können nutzlose Aufwendungen des Besuchers nicht ersetzt werden.
11. Haftungsbeschränkung
Das DinnerAct Theater haftet unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, bei durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit verursachten Schäden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet das DinnerAct Theater beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren vertragstypischen Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Das DinnerAct Theater haftet darüber hinaus nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Osnabrück, sofern der Kunde Unternehmer ist. Der Gerichtsstand für alle sich aus der Geschäftsbeziehung ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Osnabrück, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich/rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat hat oder der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Geltungsbereich der ZPO verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Das DinnerAct Theater ist berechtigt Klage wahlweise auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.
13. Datenschutz
Das DinnerAct Theater erhebt Daten des Kunden nur im Rahmen der Anbahnung, des Abschlusses und der Abwicklung von Verträgen. Dabei werden die gesetzlichen Vorgaben des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) vom DinnerAct Theater beachtet. Daten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Kunden, die den Vertrag als Verbraucher schließen, gilt diese Rechtswahl nur, wenn sie hierdurch nicht zwingenden Bestimmungen ihres Heimatlandes entzogen werden (§ 29 EGBGB).
15. Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen wirksam. Stand Januar 2009 Diese AGB können ausgedruckt oder als Acrobat Datei heruntergeladen werden.
III. Datenschutzerklärung
Die DinnerAct Theater, Astrid Heinrich und Tine Schoch GbR nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wenn sie bei uns eine Bestellung aufgeben, werden personenbezogene Daten (Vorname, Name, Postanschrift, e-mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer) erhoben, gespeichert und verwendet. Wir beachten bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten selbstverständlich die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ihr Besuch auf unseren Webseiten wird in der Serverstatistik unserer Internetpräsenz protokolliert. Erfasst werden die von ihrem Browser übermittelten Daten. Hierbei handelt es sich um die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, den Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die letzte von Ihnen besuchte Seite. Diese Daten können von uns nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Datenverwendung und -weitergabe Die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen, werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und zur Abwicklung und Durchführung der Bestellung verwendet. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Speicherdauer Personenbezogene Daten, die uns Ihrerseits mitgeteilt worden sind, werden nur solange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns von Ihnen anvertraut worden sind oder wir zur Speicherung gesetzlich verpflichtet sind. Einwilligung und Widerruf Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese nicht mehr aktuell sein, werden wir, sofern Sie dieses wünschen, die Löschung bzw. Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach geltendem Recht möglich ist). Soweit eine Löschung aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nicht möglich ist, werden Ihre Daten lediglich gesperrt. Diese sind dadurch von einer weiteren Nutzung ausgeschlossen. Wir erteilen Ihnen auf Anfrage jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie bei Anregungen und Beschwerden wenden Sie sich bitte an: DinnerAct Theater, Astrid Heinrich und Tine Schoch GbR, Eisenacher Weg 2, 49076 Osnabrück. Tel.: 0541 9638066, Fax: 0541 9638067, info@dinneract.de
Hinweis zur Sicherheit des e-mail Verkehrs:
Das DinnerAct Theater speichert Ihre personenbezogen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Mittel derart, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per e-mail kann die vollständige Datensicherheit vom DinnerAct Theater nicht gewährleistet werden. Bei vertraulichen Informationen empfehlen wir daher den Postweg.
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